A medida que el marketing automation incrementa su popularidad, muchos comienzan a considerar adaptarlo a su estrategia digital.
Tanto encargados de Marketing como Representantes de Ventas, se han tomado los últimos años en recolectar obsesivamente tantas nuevas tecnologías como les sea posible. Estas tecnologías han añadido capacidades, mejores insights, entre otros.
Pero, toda esta nueva tecnología ha tenido un efecto negativo: ha fracturado nuestra atención. La información y herramientas que una organización necesita para poner en marcha, entre otros, su estrategia digital, viven en docenas de lugares separados.
Esta fragmentación nos debería hacer pensar entonces no sólo en las capacidades de cada herramienta, sino también en qué tan bien éstas se integra con nuestros flujos de trabajo y hace nuestra vida más fácil. Es aquí donde entran las herramientas de marketing automation.
Marketing Automation
De acuerdo con Google Trends, las búsquedas del término “Marketing Automation” han aumentado cerca del 40% desde enero de este año (datos). El interés en la tecnología parece estar creciendo exponencialmente para quienes buscan implementar una estrategia digital más eficiente. Pero, si tú aún no haces uso de ella, te preguntarás “¿por qué?, ¿cuál es su relevancia?”
Marketing Automation es:
La tecnología que permite a los departamentos de Marketing y Ventas crear, implementar y automatizar campañas de marketing en línea, así como actividades de ventas que incrementan los ingresos y maximizan la eficiencia.
En su forma más básica, el marketing automation es un conjunto de herramientas designadas a reestructurar y simplificar algunas de las responsabilidades que consumen más tiempo en las áreas de Marketing y Ventas, desde la automatización del proceso de calificación de leads hasta la creación de un centro para el desarrollo de campañas digitales.
La automatización permite simplificar el mundo de los negocios que es cada vez más complejo y mucho más rápido.
Marketing Automation y CRM
Las herramientas que no sólo se integran sin problema a las existentes, sino que también las refuerzan, son las más valiosas para las organizaciones de hoy. Un ejemplo de esto es la relación marketing automation y tu CRM.
Tu herramienta de CRM es ya una parte central de tu negocio y un elemento clave para el rastreo, monitoreo y acceso a los datos de tu cliente y a métricas de rendimiento. Integrar el marketing automation con tu sistema de CRM es como actualizar el app de tu Smartphone favorita y de repente tener todas las características que siempre has querido tener.
Es la misma plataforma que te es familiar, pero ahora con la capacidad de monitorear la actividad de tu prospecto respecto a tus campañas y tu sitio web, alertas para ventas en tiempo real cuando los compradores están teniendo un comportamiento de compra, reportes de ROI, y mucho más.
En Prospekta ayudamos a las empresas a implementar una estrategia digital exitosa que toma los mayores beneficios del marketing automation, a través de herramientas como Hubspot, integrándolos a su sistema de CRM para simplificar y hacer más eficiente el camino desde la prospección de clientes hasta el cierre de venta.
Marketing automation es: simplificación, eficiencia y un mayor ROI.
