¿Cómo puede un empresa distinguir entre los diferentes tipos de agencias de marketing digital y encontrar la mejor para sus necesidades?
¿Trabajas en una agencia de marketing digital?, ¿tu empresa hace marketing digital? Puede ser que contestes que sí, pero el significado detrás de estas preguntas es muy variable.
Generalmente, hablamos de marketing en línea, pero hay muchas variantes dentro del área, y la mayoría de quienes están a cargo del marketing digital se enfoca en una o dos especialidades.
Conoce algunas de las diferencias entre los distintos tipos de agencias de marketing digital
Agencias de SEO/PPC
Hay varias agencias que se especializan en search engine optimization (SEO) y anuncios de pago-por-clic. Muchos de los especialistas en SEO han migrado hacia el marketing de contenidos, como SeoMoz, que ahora es simplemente Moz.
Los marketers que se especializaban en anuncios de pago-por-clic ahora están girando hacia el programmatic media buys, aunque el presupuesto necesario para desarrollar las campañas suele ser mucho más alto que en el tradicional pago-por-clic.
Las líneas se han desdibujado para las agencias de SEO, como resultado del combate de Google con Panda y Penguin a prácticas abusivas de SEO y link building, exigiéndoles cada vez más contenidos de calidad.
Agencias de Social Media Marketing
Es uno de los tipos de agencias de marketing digital más socorridas últimamente. Se especializan con todo lo relacionado a las redes sociales, no sólo a la publicidad en ellas. Una agencia de social media marketing manejará todo lo relativo a tu presencia en redes sociales, incluyendo:
- Campañas de pago-por-clic en social media
- Optimización de perfiles
- Desarrollo de relaciones con influencers
- Interacción con usuarios
- Dinámicas especiales con la comunidad
- Social commerce y CRM
- Social listening
- Análisis de datos e integración con objetivos de negocio
Agencias de Content Marketing
Del otro lado de una agencia de marketing digital orientada a solo publicidad en línea (display, anuncios de pago-por-clic), está la agencia de Content Marketing, en donde se crea y comparte contenido para atraer y convertir prospectos.
Se pone especial énfasis en la construcción de relaciones a través de las redes sociales y en el brand journalism o periodismo de marca. Forbes México, tiene un artículo que explica muy bien este último concepto “Brand Journalism, la marca pone la noticia”.
Muchos de los esfuerzos están enfocados en:
- Desarrollar estrategias dirigidas al buyer persona (target) y su buyer´s journey (etapas del proceso de compra del target)
- Creación de owned media, como blogs, ebooks, whitepapers, videos, webinars, etc.
- Desarrollo de earned media a través de relaciones con influencers y fuentes en la industria de medios.
- Desarrollo de un fuerte liderazgo como experto en su industria
Agencias de Inbound Marketing
Hace algunos años estas agencias se hubieran llamado “Agencias de Generación de Leads”, por su fuerte énfasis en la generación de leads a través tanto de publicidad como de content marketing.
Una Agencia de Inbound Marketing aún se especializa en la generación de leads, pero el énfasis ahora está en el content marketing y social sharing en vez de la publicidad.
Esta es una gran diferencia con las agencias de publicidad tradicionales que principalmente buscan el brand awareness y tienden menos a medir el desempeño de las campañas a través de la conversión de leads.
Los expertos en Inbound Marketing se enfocan en los buyer personas (target) y el buyer´s journey (etapas del proceso de compra del target), mediante contenido relevante y de valor, más que en aspectos demográficos y tácticas de marketing directas.
Las agencias de Inbound Marketing te ofrecen los siguientes servicios:
- Desarrollo y diseño web
- Content marketing
- SEO
- Social media marketing
- Manejo de campañas de generación de demanda
- Email marketing y seguimiento de prospectos
- Marketing automation
- Integración de CRM
- Análisis de datos e integración con objetivos de negocio
Como puedes ver, existen diferentes tipos de agencias de marketing digital, cada orientada a objetivos específicos.
En Prospekta, somos agencia de Inbound Marketing, donde diseñamos estrategias que integran las tácticas más efectivas en marketing digital para obtener resultados tangibles para tu negocio.
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